Términos y condiciones

ENVÍOS

Realizamos envíos a todo Chile a través de Chilexpress o Bluexpress. Como nuestras piezas son realizadas a mano, nos damos un plazo de  5 días hábiles para despacho. Los costos y tiempos de entrega dependerán únicamente de la empresa de courier.

Para envíos dentro de la región de Aysén se puede coordinar vía Whatsapp (+56 9 76347677) o al email piuke.joyeria@gmail.com.

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSO

Nuestros clientes cuentan con 10 días hábiles, desde recibida su compra, para realizar la devolución o cambio. El producto debe estar con etiquetas y empaque original, se debe contar con boleta o comprobante de su compra.
Para solicitar el reembolso, por favor, contáctate con el equipo a nuestro whatsapp o correo electrónico. El reembolso se efectuara una vez recepcionado el producto y asegurado su estado.